Rujukan Laman

Ketahui cara t15 melindungi data anda

Di t15, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda percayakan kepada kami — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disulitkanHak akses penuhTiada penjualan dataHubungi kami bila-bila masa

Terokai Laman Baca Soalan Lazim

Buka akaun dan faham pengumpulan data kami

t15 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar akaun t15 dan memilih kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami merekodkan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi. Data ini disimpan di pelayan yang selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami tidak

1
berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Polisi ini terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan t15, dan ia tertakluk kepada semakan berkala bagi memastikan pematuhan dengan peraturan terkini di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Jangkau kami mengenai soal privasi anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan penghapusan dan pemindahan data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh 48 jam untuk semua pertanyaan berkaitan privasi yang diterima di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda secara langsung ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberikan jawapan dalam masa 48 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan tetingkap sembang langsung di t15.best untuk bercakap terus dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan berkaitan privasi akaun anda pada masa nyata.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data di bahagian tetapan akaun anda untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadam rekod peribadi yang kami pegang.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Explore cara kami jaga setiap lapisan privasi

Setiap langkah dalam pengendalian data anda di t15 direka untuk memastikan ketelusan dan kawalan berada di tangan anda.

Pengesahan Identiti

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan semakan dokumen untuk memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun t15 anda, melindungi rekod…

Polisi Kuki

t15 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkat pengalaman pelayaran anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Keselamatan Transaksi

Setiap pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX diproses melalui saluran yang disulitkan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan penghapusan…

Pegawai Privasi Data

t15 melantik Pegawai Privasi Data yang boleh dihubungi secara langsung untuk sebarang aduan atau pertanyaan mendalam mengenai pengendalian maklumat peribadi…

Soalan yang sering ditanya tentang privasi t15

Kami menyusun jawapan kepada soalan paling kerap kami terima mengenai cara t15 mengendalikan data anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran. Data ini digunakan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi di wilayah yang disokong.

t15 tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX bagi tujuan pemprosesan transaksi sahaja.

Log masuk ke akaun anda di t15.best dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk mengisi borang permintaan data. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari mengikut peruntukan undang-undang yang berkenaan.

Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, biasanya selama tujuh tahun. Selepas tempoh tersebut, semua data dihapuskan secara kekal dan selamat daripada sistem kami.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan penuh melalui borang rasmi di akaun anda atau dengan menghubungi Pegawai Privasi Data kami. Permintaan akan diproses dalam masa 30 hari, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan, serta kuki analitik untuk memahami cara laman web digunakan. Anda boleh mengurus semua pilihan kuki melalui panel yang tersedia.

Hubungi Pegawai Privasi Data kami terus melalui e-mel atau borang aduan di t15.best. Kami menyasarkan pengesahan penerimaan dalam masa 24 jam dan penyelesaian penuh dalam masa 14 hari bekerja.

Ketahui cara t15 melindungi data anda

Jangkau kami mengenai soal privasi anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Explore cara kami jaga setiap lapisan privasi

Pengesahan Identiti

Polisi Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Keselamatan Transaksi

Hak Akses dan Pembetulan

Pegawai Privasi Data

Soalan yang sering ditanya tentang privasi t15

01 Apakah jenis data yang t15 kumpulkan apabila saya mendaftar?

02 Adakah t15 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data yang t15 pegang tentang saya?

04 Berapa lama t15 menyimpan rekod transaksi saya?

05 Bolehkah saya meminta penghapusan akaun dan semua data saya?

06 Bagaimana t15 menggunakan kuki pada laman web ini?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan mengenai privasi?

Halaman Berkaitan